|
Vilkår
Når du handler hos Karlssons Kludeskab, skal du være bekendt med mine vilkår, som du kan læse nedenfor. Har du spørgsmål vedrørende vilkårene, varer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig på:
Bestilling og bekræftelse
Hos Karlssons Kludeskab finder du varerne i menuen til venstre eller ved hjælp af søgefunktionen.
Du vil kunne finde yderligere information om hver enkelt vare ved at trykke på billedet.
For alle varer gælder, at priserne er angivet incl. moms.
Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser; dog med undtagelse af Grønland og Færøerne.
Enhver varebestilling foregår via internet, men kan afhentes i systuen. Se under kontakt.
Har du spørgsmål eller lignende vedrørende varer eller bestillinger, kan du få yderligere information og svar ved at henvende dig pr. e-mail på karlssonskludeskab@hotmail.dk eller tlf. 26187972 hverdage 10-13.
Bestilling af varer hos Karlssons Kludeskab foregår på følgende måde.
For hver vare, som du vil bestille, skal du klikke på knappen 'Læg i kurven'. Du kan derefter finde varerne i menuen 'Kurv', hvor du for hver enkelt vare tilmed har mulighed for at tilføje flere enheder, fratrække enheder, eller helt slette varen.
Selve bestillingen af varen sker ved at klikke på 'Bestil', hvorved du kommer til en side, hvor du skal indtaste dine kundeoplysninger.
Når du går videre til næste side, har du mulighed for at vælge betalingsmetode.
Når betalingsmetode er valgt, går du videre til næste side, hvor du godkender din ordre.
Bemærk: I det øjeblik du klikker på knappen 'Godkend ordre', er din bestilling bindende.
På siden, hvor du godkender ordren, vil du kunne se en udspecificeret regning indeholdende alle øvrige priser.
Hvis du vil foretage ændringer og rettelser i din bestilling, inden du godkender ordren, klikker du bare på 'Kurv'. Så kan du udføre bestillingsproceduren igen og derved foretage dine ændringer.
Ordrebekræftelse pr. e-mail
Når du har godkendt ordren, vil du efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne e-mail tjener tillige som kvittering på din bestilling.
Ordrebekræftelsen indeholder som hovedregel følgende:
-
Mit navn og adresse.
-
En kort og korrekt beskrivelse af varen.
-
Prisen for varen inkl. moms plus alle andre afgifter herunder bl.a. leveringsomkostninger.
-
Vilkår vedrørende betaling og levering.
-
Oplysning om dine muligheder for fortrydelse og hvad du evt. skal foretage dig.
Det er ikke muligt at rette i ordren/ordrebekræftelsen efterfølgende via webshoppen. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af ordrebekræftelsen pr. e-mail, så send en e-mail til karlssonskludeskab@hotmail.dkBetalingDu har følgende betalingsmuligheder:
Levering – hvor, hvordan og hvornår
Karlssons Kludeskab leverer varer til hele Danmark, dog med undtagelse af Grønland og Færøerne. Levering udenfor Danmark kan aftales via mail.
Levering af varer fra Karlssons Kludeskab anses for sket, når du har fået varen udleveret. Leveringstiden vil typisk være på ca. 1-3 dage på lagervarer og ca. 14-21 dage på bestillingsvarer.
I visse sjældne tilfælde kan leveringstiden blive længere. Er varen i restordre, vil det blive meddelt til køberen, dog vil der blive taget forbehold for udsolgte varer, samt ferie- og helligdage. Du er altid velkommen til at kontakte mig for nærmere information om leveringstid.
Som transportform benytter jeg Postdanmarks pakkeservice med mulighed for track&trace af din pakke. Ønsker du den sendt som maxibrev er det på eget ansvar. Dette anføres blot i kommentarfeltet og prisen rettes derefter manuelt.
Hvis varer bestilles, men ikke bliver afhentet på posthuset, vil du blive afkrævet kr. 150,- til dækning af omkostninger forbundet med håndtering af ordren.
Leveringsomkostninger
Levering sker med Post Danmarks pakkeservice, hvor du har mulighed for at følge din pakke via Track & Tracenummeret som sendes til dig via mail, så snart pakken afgår fra vores lager.
Priserne er som følgende:
Alle priser er inkl. moms Du skal naturligvis ikke betale 65,- for at få tilsendt f.eks. et spænde til 49,-. Du vil modtage en særskilt mail med portooplysninger i.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos Karlssons Kludeskab overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Eventuelle skader på forpakningen sket under transport skal altid påtales overfor postvæsenet ved modtagelsen af varen.
|
